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      1. 最新阿里巴巴國際站的優化方法

        最新阿里巴巴國際站的優化方法

        閱讀數: 時間:2018-01-09 來源:發菜網站建設制作,專業做網站已十年 標簽: 阿里巴巴 P4P優化 外貿直通車 旺鋪裝修

            阿里巴巴2015年發布了國際站搜索排序優化指南。今天,發菜就從這個新功能一點一點帶著大家,解開2015新規則新功能下有哪些值得注意的優化事項。

            首先看看阿里的主要調整變化:

        1、調整了文本相關性里面,標題與關鍵詞的匹配模式;
        2、加強了買家偏好對排序結果的影響;
        3、新功能上線預告:搜索排序優化:“供應商診斷”功能

        以下是詳細分析:

        第一:供應商診斷級別
        國際站將把供應商的店鋪進行評級,將分為三個級別:

        級別一,待優化:如果你是這個級別,趕緊加班,因為國際站會把你之前擁有的曝光資源給到別人,也就是說,你詢盤會下降。

        級別二,正常:如果你是這個級別,還是不需要加班,只要認真看我下面的內容,你照著去優化,做到優秀就行了。

        級別三,優秀:曝光優先。這個級別是最好的級別,資源會進行傾斜,舉個例子,國際站有EMD系統,也就是許可式郵件營銷,推送給采購商肯定會優先從第三個級別的供應商里面挑選,除了這些資源,國際站還有很多引流資源,當然也會包括排名優先。

        好,現在我們知道有這三個級別后,再來看看,是什么來決定這三個級別的。

        總體來說,有兩大方面:

        第一方面:被鼓勵行為
        第二方面:影響效果的行為


        那么,我們先來給大家講第一方面,被鼓勵行為。

        1、  信保:今年估計大家聽到的最多就是這個,那么疑問就來了,是不是不做信保,就排名不好,詢盤不好,是不是不做一達通,我就沒曝光了??

        其實大家大可以放心,首先,阿里也在公告說明了這個問題,信保、一達通不是優秀級別的必要條件,也就是說,你單單只做了一個信保、一達通,后面的像RFQ沒做好,一樣也不能是優秀。

        OK,那么問題來了,有些行業,確實無法做信?;蛞贿_通。其實國際站早就考慮到這一點了,對于這類的行業,會有一個行業的標準值,所以在店鋪診斷系統里面,有一個是“優秀供應商的表現”值,也就是告訴你,你做到什么水平,才是優秀供應商。

        比如,你這個行業確實無法做信保、一達通,那么你其它三項都已經是優秀水平,那么你肯定也會是優秀水平。

        接下來,就是大家最關心的,如果不做信保、一達通,是否會影響排名??

        其實大家這一點大可以放心,阿里國際站還不至于這么黑心。

        關鍵詞的排名,是受到很多因素維度決定的,店鋪的狀態,我們可以理解為店鋪權重,也只是影響排名一個比較大的方面,而信保、一達通的開通,只是這大的方面里面的其中一個小點,所以一個小點,即使再高的影響力,也不至于會對關鍵詞排名有著決定性的排名影響,所以在這里,我可以給大家講,大家不要因為信保、一達通而擔心排名受影響。

        但如果你在這一方面,本來優秀供應商都已經開通信保、一達通,那么你如果不做好這方面的操作,那么你在曝光資源上會有一定的損失。

        相信這樣講,大家會明白一點吧,如果對信保、一達通還存在這方面的質疑,可以指點國際站杭州總部。

        以上并不是我個人的說法,而是官方的解讀,我只是在他們官方的語言上面,進行了一些解讀。下面是官方的問答,很多人看不懂他們說什么,因為他們說得話里面,往往帶有一些專業名詞,所以我進行了一定的“翻譯”吧。



        2、  真實交易:其實這個真的沒什么好說,這個純碎就是阿里的生態圈最基礎的要求,阿里要打造一個誠信交易的體系,交易信息的展示是整個體系的基礎數據。

        做吧,這個電商的年代,還能有什么秘密能不讓知道的呢?

        3、  線上活躍、積極服務買家:這個其實我在年前就已經寫文章提到了。

        在一月份,我們對國際站2014年所有的規則變化進行了一次全面的收集,甚至有些變化從幾年前就開始記錄下來。

        在整個資料整理的過程中,我發現詢盤管理中心,在2014年下半年,開始進行大動作的更新,這個給荒廢了多年的客戶管理系統,終于高層關注了,春來天了,可能一些第三方的外貿管理軟件,擔心了。

        在整個詢盤管理中心里面來講,國際站不斷給用戶強調一個點“及時回復率”。

        其實任何的規則,越是強調,我們基本能知道,會對排序規則有影響。

        好比前幾年,政府只要一強調出臺打壓樓市,那么接下來兩三個月樓市一定會上漲一樣。


        為什么國際站要拿這里開刀呢?很簡單,服務水平??!

        國際站就相當于百貨商場,里面進駐的商家,如果商場管理人員無法得到銷售員對客戶的服務態度信息反饋,無法進行監管的話,即使客戶投訴,國際站也沒有證據。

        但如果你在后臺回復詢盤,那么國際站就能把你和客戶的數據監管起來,就可以要求你的服務態度必須要好,這也是生態系統的一個環節。

        其實這些因素很好理解,因為和傳統行業都是非常吻合的。

        這里也沒什么難理解的,你照做就是了,即使再難用,你也得用。

        4、  主動獲取商機:這個就是RFQ,前兩年,RFQ相當地放縱給我們操作,一幾可以搞幾十個RFQ,突然間一夜變天。

        這個也是必然的,因為物以稀為貴,多了,供應商就不懂得珍惜,不會認真地回復,買家對RFQ的信心就減少。

        綜合來講,這個被鼓勵的行為,其實真的沒有什么很難的操作問題。最困惑的就是大家擔心不做信保、一達通影響搜索資源的問題,都已經清清楚楚了。


        好了,接下來,就是影響效果行為的因素了,這里面會汲引到很多優化思路和方法的問題。


        第二、影響效果的行為
        1、重復鋪貨,其實很多人都到現在搞不清楚,什么的定義才叫重復鋪貨,其實阿里巴巴已經講得非常清楚了,告訴大家什么叫做重復產品,既然都告訴你重復產品是什么樣子的,那么你不要那樣子發產品,不一定不會重復產品,也就不會重復鋪貨了。

        好,既然說是最詳細的指引,那我就一條一條地講這個內容。

        重復產品主要有兩方面

        第一方面是指,產品信息完全相同,包括:標題、關鍵詞、屬性、描述及圖片完全相同,這樣是阿里明令禁止的,本身也有檢測機制。

        第二方面是指,近似的產品。這個大家就比較難搞了,近似產品也分兩塊:
        (1)       產品圖片相同,且產品信息的標題、類目、關鍵詞、屬性、描述近似;
        (2)       產品圖片雖不同,但是產品信息的標題、類目、關鍵詞、屬性、描述高度近似。

        我這里直接給大家說明幾個老是問的問題:

        (1)其實國際站已經和你講了,圖片是可以相同的,只要你其它的信息不要相同,就不算重復產品了,所以不要再問,我公司就只有十款產品,我是不是只能發十個產品頁面????!


        (2)然后,我們去做優化的時候,肯定會用不同的標題來匹配不同的客戶需求,比哪我同樣是一款制冰機,然后我這個制冰機,可以是家用,也可以是商用,那么我就可以發布兩個圖片一樣的產品頁面,但標題分別是ice maker for home ,ice maker for commercial。


        (3)不要再用一樣的關鍵詞去不斷地發布不同的產品頁面,這個是低級錯誤,不要再犯了,因為你的關鍵詞一樣,你標題差異性很大,不然你的產品間相似度會非常高,這種做法極容易出現重復產品。


        (4)針對不同的行業,產品樣品的款式數量不同,國際站是有不同的審核標題,比如你是做手機外殼,這種款式就非常多的行業,那么國際站必然對重復鋪貨的審理標準就會更高。


        (5)不要用一個修飾詞去拼地發,很多人都是寫高質量的*****,一打開網頁,全部這樣的標題開頭,這種操作后臺的人,連腦筋都不愿意動一下。

        2、  店鋪維護管理不足
        國際站指的是產品總量及180天以上零效果產品占比的比例,這個也就是2014規則說明里面,很多人不理解的一點。

        這里,我要給大家講一個非常嚴重的問題,其實,刪除零效果產品是最容易讓數據下滑。

        這里大家可能就納悶了,我這樣講,不是和國際站的規定相反了嗎?

        其實我不是在說空話,我們有很多數據,其中有一家企業,用我們的方法優化后,詢盤從一個月幾十條條詢盤上漲到兩百多條詢盤,后來不知道他去哪里聽說要刪零效果,然后也沒有來問過我的意見,就基本把30天以上的零效果全部清除了,結果,詢盤從兩百多條跌到了不足五十條。

        這種事情,并不鮮見。早在前兩年,就有人在給大家講,去刪零效果,然后搞不懂情況的人,盲目地刪零效果,結果導致曝光急劇下滑。

        為什么會這樣子的呢??大家先來看我這個圖片分析:



        我們的產品里面,我們都知道有兩種狀態:有效果產品與零效果產品。

        但在數據的世界里面,零效果產品其實還有兩種狀態,一種是無效產品,另一種是暫時零效果產品。

        無效產品:這種產品沒有任何的搜索資源,簡單地理解,就是沒有任何關鍵詞搜索可以找得到這個產品,沒有任何的客戶需求可以匹配上來。這類的產品簡直就是垃圾。

        任何人都無法避免產品垃圾,即使是我去發產品,也會有這種問題出現,因為有時候,發布的產品確實無法給到搜索引擎收錄抓取。

        暫時零效果產品:這一種產品,它是有資源匹配的,也就是符合買家的需求,簡單理解,你通過某些關鍵詞可以很輕松找到他們,但是問題是,客戶需求是非常多的,而且有些客戶需求是極個別,可能一個月才會有一個需求在搜索這類的產品,那么這個產品所匹配的需求就是非常細分的一個小需求,按照國際站的規則,這類的需求的產品,只要一過了15天沒有人搜索,就會進入零效果隊列。

        問題,如果是極個別的還好處理,關鍵是,類似這樣的客戶需求,特別在客戶搜索越來越細致的情況下,如果我們只是一味地把零效果刪除,必然會把這樣的暫時零效果產品都一起刪掉。

        當客戶需求過來的時候,我們必然就不會出現了,因為產品已經給刪除了。

        這種需求,通常有個名稱,叫做長尾搜索,也就是我們的長尾詞。

        只要關注過搜索優化的朋友都知道,長尾詞的作用,是非常重要的。

        所以我才說,盲目地刪除零效果是非常危險,非常嚴重的行為。

        其實國際站的工程師也很清楚這一點,所以也只是要求你刪掉180天的零效果,刪掉180天的零效果,這種產品其實需求來講,其實也真的不重要了。


        3、 最后一個了,不合理多發產品。

        如果你還停留在用幾年前的那種技術,用盲目的大批量地上傳,你將會死得很慘,國際站也是給逼出來的。

        其實并不是批量發布的錯,而是供應商操作時候,沒有系統培訓過,沒有專業的操作人員,只管發,講白了,就是沒有環保意識。

        所以,如果你還沒有一套清晰的運營思路前提下,這樣盲目的大批量地上產品,一定會受到平臺的懲罰?。?!

        在這里,我也給大家講我們是如何操作后臺的,我們在整個運營系統下,選取精準的含金量較高的關鍵詞,進行合理的搭配,后續對產品乃至關鍵詞進行嚴密的監控,讓其穩定,做數據進一步精細化,最后整店打爆,拉升數據。

        好了,總結一下,我們在原來的基礎上不斷地升級優化,目的都是為了提升搜索質量,改善用戶體驗,只有這樣子,國際站才能不斷提升在國際上面的地位,最終收益的還是我們供應商! 

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