大家好,我是發菜,今天跟大家分享“從眾心理的營銷方法”。
當你去逛街突然發現有家店門口有特別多人在排隊,每個人都大包小包的買東西,這個時候你心里會怎么想,大部分人會覺得這家店這么多人賣的是什么,過去看看或者是這家店也太火爆了吧,一下子記住了這家店,類似的現象會出現在各行各業,比如新樓盤開售新店開業新品發布等等,今天就和大家聊聊這個現象背后的故事,很早前,日本有個叫多穿薄的人,他當時是日本尿布大王專門生產嬰兒用的尿布,他公司生產的尿布曾經一度占據日本70%的市場份額非常了不起,但是他剛起步的時候非常慘淡,用的是新技術新材料生產出來的產品,質量也不錯,不是沒人買怎么辦呢,這個人就想到了一招,他讓自己的員工牌成長隊來買自己公司的尿布,營造出一種很火爆的購買場景,結果這招果然好用很多看到的人都會好奇吸引了很多從眾型消費,就這一張就能扭轉局面嗎?當然不是這張只是讓他有了第一批天使客戶這些天使客戶拿到產品以后發現質量確實很好,才有了后續的口碑傳播和后期壯大的基礎條件,今天咱們就重點說說這個從眾現象這種從眾心理有什么科學依據嗎,有個著名的心理學實驗,叫阿希實驗,實驗每組有七個人其中六個人是托兒,也就是說每一組人中只有一個人是真正被實驗的,然后要求他們完成一些簡單的任務,比如給他們畫四條線然后讓他們對比第一條線和其他三條線哪條是一樣長的,當著六個托兒在前面都異口同聲的說出錯誤答案的時候,有四分之三的被測試者都不同程度地跟隨了錯誤的答案,還有很多類似的測試視頻,比如有個在電梯里測試從眾心理的視頻,大概安排了十個托讓這十個托兒在電梯里都背對著電梯門結果發現被測試的人在電梯中也都會不自覺的背對著電梯門,好的測試是在一個灰市里面安排了一大幫托兒,一開始大家都坐著,當所有的托兒都同時站起來的時候被測試的人,大部分也都會站起來,誰知今日從重心理在商業和,或者市場營銷中依然經??吹?,甚至被很多不良商家用來進行違法詐騙,比如看病是那些醫托兒報學校時的那些學徒相近時的婚托兒吃飯時的酒托等等。
講了這么多實驗我們再具體做營銷時該怎么應用呢,我總結了一個中心和兩個基本點一個中心就是你的產品或服務能夠合法地滿足消費者的需求,就像我前面說的,這招只能幫你得到第一批天使客戶真正走的長遠還是要看產品或者服務的品質和價值,兩個基本點分別是人氣信息和行為引導,什么是人氣信息呢,舉個簡單的例子,你在淘寶買東西會不會看這個東西的銷量呢個產品一家店每個月賣兩萬件,另一個店才賣兩件你會買那家的,人氣信息背后其實也,幾個產業比如做電商的肯定都知道有個手段叫刷單,雖然各大電商平臺一在用各種手段禁止甚至懲罰刷單,但依然壓制不住這種行為的真實存在,再留你們一定聽說過,微博微信刷粉絲刷閱讀量刷點贊等等這些都是人氣信息的體現在這里需要說明一下,我講這些并不是在引導大家去刷很多數據,出來的數據有很多弊端,以后我單獨再抽一七和的呀洗腳這里就不展開了咱們再說一下什么是行為引導,假如你的店前面排了很長的隊,但是所有到店里面的人都沒有消費,你覺得效果會好嗎?行為引導的核心是讓客戶消費,這不很關鍵,舉例子,我的客戶中有不少人是做律師的,我讓他們在網上寫文章,以及回答網友的問題,他們做的很好,有的閱讀量和評論量都非常高。但就是沒有人咨詢他。他們很郁悶,問我:為什么沒有咨詢?我告訴他,這就是缺乏行為引導。我說。你以后再所有文章或者問答的結尾都加上一句話。大家有不明白的地方,可以隨時咨詢我,我免費幫大家解答。加上這句話,以后,現在,每天都有人咨詢。最后。我在總結一下本期的一個中心和兩個基本點。一個中心,是你的產品和服務能實實在在,合法的,滿足客戶的需求。兩個基本點分別是,人氣,信息和行為引導。好了。今天的內容就在這兒,最后歡迎大家在評論區評論。